Cómo cotizar un software en Chile: qué pedir, cuánto cuesta y cómo comparar
Para cotizar un software necesitas tres cosas: describir qué tiene que hacer, un rango de referencia para saber si la cifra es razonable y al menos tres cotizaciones comparables en horas, alcance e hitos. El presupuesto cambia con el tamaño del cliente: un negocio personal parte en $1,2 millones, una pyme en $5,1 millones y una empresa en $17,1 millones.
Más piezas, más trabajo en paralelo. En Señal, la ruta crítica: en la arquitectura chica concentra el 63 % del esfuerzo y en la grande, el 31 %. Por eso un equipo acorta mucho más el plazo de un proyecto grande.
Paso a paso
Cómo cotizar un software, paso a paso
01
Describe la operación, no la tecnología
Qué se hace hoy, quién lo hace y dónde se pierde tiempo. Quien cotiza elige la tecnología; tú conoces el problema.
02
Calcula un rango de referencia
Con el cotizador de software gratis marcas el tipo de app y sus funciones y ves costo, plazo y costo mensual. Así sabes si una cifra está alta, baja o razonable.
03
Escribe el alcance en un documento
Funciones incluidas, excluidas y supuestos. El mismo para todos los proveedores: si cada uno cotiza algo distinto, no hay comparación.
04
Pide tres cotizaciones
A una agencia, a un estudio pequeño o a un freelancer: cada uno trae tarifas y riesgos distintos.
05
Compara en horas y condiciones
El total es lo último que se mira. Primero, cuántas horas, qué incluye, cómo se paga y qué pasa si algo cambia.
Por tamaño de negocio
Presupuesto según el tamaño de tu negocio
Un negocio personal no necesita lo mismo que una empresa, ni lo hace el mismo equipo. El precio baja con la escala por dos razones: hay menos funciones y reglas de negocio, y cada escala tiene un factor sobre la misma tarifa (un negocio personal paga el 55 %, una pyme el 80 % y una empresa la tarifa completa). Cada paquete es una arquitectura estimada con el motor del cotizador, con el camino estándar de su escala: tecnologías, equipo y complejidad.
Personal o freelance
Software para un negocio personal o emprendimiento
Antes de pedir
¿A medida o un producto que ya existe?
Si un producto en la nube (agenda, punto de venta, tienda, gastos comunes) cubre casi todo lo que necesitas, pagar una suscripción mensual sale más barato que construir.
El desarrollo a medida se justifica cuando lo que te diferencia es justo lo que ningún producto hace, cuando las integraciones con tus sistemas no existen o cuando las suscripciones por usuario, sumadas en varios años, superan lo que cuesta construir y mantener.
Para hacer esa cuenta necesitas las dos cifras: la de construir (los paquetes por tamaño de negocio) y la de mantener, que se suele presupuestar en torno al 15 % anual del desarrollo, más la infraestructura.
Qué preparar
Qué tener listo antes de pedir la cotización
El problema y quién lo sufre
Qué se hace hoy a mano o en planillas, quién lo hace y cuánto tiempo se pierde. Es lo que permite a quien cotiza proponer menos, no más.
Los usuarios y sus roles
Clientes, administradores, vendedores, bodega: cada rol con permisos distintos suma pantallas y reglas.
El recorrido principal
Los tres a cinco pasos que una persona hace de principio a fin (por ejemplo: busca, reserva, paga, recibe confirmación). Lo demás puede esperar a una segunda etapa.
Las funciones
Login, pagos, subida de archivos, notificaciones, mapas, IA, app móvil. Cada una suma su pieza, su integración y sus pantallas.
Las integraciones con lo que ya usas
Boleta o factura electrónica, pasarela de pago, ERP, planillas, correo. Las integraciones con sistemas de terceros son donde más se equivocan las cotizaciones.
La cotización
Qué debe incluir una cotización de software
Si a una cotización le falta alguno de estos doce puntos, pídelo antes de comparar. No es desconfianza: es lo que evita la discusión al final del proyecto.
01
Alcance y exclusiones
Las funciones incluidas y, por escrito, las que no.
Lo que no está escrito se discute al final, cuando ya pagaste la mitad.
02
Horas por módulo
Un desglose por pieza o etapa, no una cifra única.
Es lo único que permite comparar dos cotizaciones con tarifas distintas.
03
Tarifa o precio cerrado
La tarifa por hora, o el precio fijo y qué lo hace cambiar.
Con precio cerrado, el riesgo de la estimación lo toma quien desarrolla y suele cobrarlo.
04
Supuestos
Tecnologías, tráfico esperado, quién entrega los textos e imágenes.
Si un supuesto falla, la cifra cambia: mejor saber cuál.
05
Plazo con hitos
Fechas de entregas parciales que puedas probar.
Un plazo sin hitos se conoce recién cuando se atrasa.
06
Forma de pago
Pagos contra entregas funcionando.
Pagar todo por adelantado deja sin palanca a quien encarga.
Comparar
Cómo comparar cotizaciones de software
En horas, no solo en pesos
Dos cotizaciones con el mismo total pueden traer el doble de trabajo una que otra. Un sistema interno de gestión necesita unas 550 horas en la estimación de referencia. Si otra oferta cobra lo mismo al doble de tarifa, trae la mitad de horas: una de las dos no está cotizando lo mismo, y solo el desglose dice cuál.
Oferta A · 550 h × US$15
$7,9 millones
Oferta B · 280 h × US$30
$7,9 millones
La parte rayada son las horas que la oferta B no trae: pregunta qué dejó fuera.
La más barata no siempre es la más barata
Si una cotización queda bajo el rango de referencia, pregunta qué dejó fuera: pruebas, puesta en producción, panel de administración o la integración que parecía sencilla. Con tarifas bajo US$15 la hora, el cotizador marca el proyecto como riesgoso: suele faltar experiencia en algo que después se paga.
Precio cerrado o por horas
El precio cerrado te da certeza, pero quien desarrolla carga un margen por el riesgo de equivocarse. Por horas pagas lo que se hace, pero necesitas un tope por hito y revisar avances. Con un alcance claro, precio cerrado; con uno que se va a descubrir, por horas con topes.
El plazo no se compra con más gente
Sumar personas acorta el plazo solo hasta la ruta crítica: la cadena de tareas que dependen unas de otras. Si una oferta promete la mitad del plazo de las demás, pregunta cómo. Lo explicamos con un ejemplo en .
Riesgos
Señales de alerta en una cotización
×
Una cifra única, sin desglose ni rango
Todo software tiene incertidumbre; quien la esconde no la está midiendo. Una cotización seria dice con qué supuestos se cumple.
×
Todo por adelantado
Lo razonable es pagar contra entregas que puedas probar.
×
Sin exclusiones
Si no dice qué queda fuera, todo lo que no está se cobrará como cambio.
×
El código o las cuentas a nombre del proveedor
La Ley 17.336 presume que el software hecho por encargo queda cedido a quien lo encarga, salvo pacto escrito en contrario: revisa que la cotización no lo pacte.
×
Sin costo mensual
Toda app en producción paga servidores, base de datos y servicios externos. Si no aparece, lo vas a descubrir en la primera factura.
×
Sin garantía
Impuestos en Chile
IVA, boleta de honorarios y UF
Pregunta siempre si la cifra es neta. Si quien desarrolla emite factura, se suma el 19 % de IVA. Si emite boleta de honorarios no hay IVA, pero en 2026 se retiene el 15,25 % del bruto.
Un proyecto de varios meses conviene cotizarlo en UF: quien desarrolla no pierde con la inflación y tú sabes cuánto vale cada cuota en pesos del día. Más detalle en costos en Chile que la cotización no suele mostrar.
El sistema interno de gestión, cotizado en $8,4 millones netos
Neto
$8,4 M
Lo que recibe quien desarrolla
Con factura (+19 % IVA)
$10 M
Lo que pagas
Boleta de honorarios
$9,9 M
Bruto, para que reciba el neto tras la retención de 15,25 %
Para quien cotiza
Si eres tú quien cotiza
Si eres freelancer o tienes una agencia, lo que tu cliente compara es lo de arriba: horas, alcance, hitos y condiciones. Ofrecer paquetes por escala ayuda a que un emprendedor no reciba una propuesta pensada para una empresa, ni al revés.
En Arkrays armas la arquitectura del proyecto, obtienes las horas por pieza en tres escenarios y descargas la propuesta en PDF con el desglose, los supuestos y la ruta crítica.
Depende sobre todo del tamaño del cliente. Sin IVA: para un negocio personal, entre $1,2 y 5,8 millones de pesos; para una pyme, entre $5,1 y 15,4 millones; para una empresa, entre $17,1 y 37,2 millones. En UF, de 28 a 910.
¿Cuánto cuesta un software para una pyme?
+
Un paquete típico para una pyme cuesta entre $5,1 y 15,4 millones de pesos (130 a 380 UF) y 7 a 19 semanas con 2 personas: sistema de gestión, entre $5,1 y 9,3 millones; tienda en línea completa, entre $6,5 y 11,8 millones; reservas con pagos, entre $8,5 y 15,4 millones.
¿Cuánto cuesta una página web o una app para un emprendimiento?
Emprendedores, profesionales independientes, uso personal y microempresas (hasta 2.400 UF de ventas al año).
$1,2–5,8millones
28 a 140 UF · 4–19 semanas · sin IVA
Lo justo para vender o agendar en línea: un solo rol de administración, diseño estándar y pocas reglas. Lo que no esté en el recorrido principal queda para una segunda etapa.
Presencia web$1,2–2,1 M
Sitio con servicios y formulario de contacto; los cambios los hace quien desarrolla
Agenda en línea$3,2–5,8 M
Reservas con disponibilidad y avisos por correo; el pago, en el local
Tienda inicial$3,2–5,8 M
Catálogo, carrito, pago y login
Una persona (freelance) · 55 % de la tarifa (US$11 la hora) · complejidad simple
Pyme
Software para pymes
Pequeñas y medianas empresas (de 2.400 a 100.000 UF de ventas al año).
$5,1–15,4millones
130 a 380 UF · 7–19 semanas · sin IVA
Ordena una operación que ya existe: varios roles, reglas propias del negocio y alguna integración (pasarela, boleta electrónica, planillas). Es la escala donde el software a medida más se paga solo.
Sistema de gestión$5,1–9,3 M
Registros, tablas, reportes, archivos e historial de cambios
Tienda en línea completa$6,5–11,8 M
Catálogo, carrito, pagos, correos de compra, analítica y panel de contenido
Reservas con pagos$8,5–15,4 M
Agenda, disponibilidad, pagos, mapas, recordatorios y panel de contenido
Un equipo de dos personas · 80 % de la tarifa (US$16 la hora) · complejidad media
Empresa
Software para empresas
Grandes empresas (más de 100.000 UF de ventas al año) y áreas de una corporación.
$17,1–37,2millones
420 a 910 UF · 24–27 semanas · sin IVA
Varias áreas, más usuarios y requisitos de seguridad, auditoría e integración con sistemas existentes (ERP, identidad corporativa). Se cotiza con lógica compleja y un equipo, que acorta el plazo pero no el costo.
Portal de clientes$17,1–31,5 M
Usuarios con roles, panel, pagos recurrentes, avisos e integración con el ERP
Gestión con app móvil e IA$20,2–37,2 M
Sistema interno con app para terreno, asistente sobre documentos e integración con el ERP
Marketplace$20,2–37,2 M
Vendedores, compradores, pagos, mensajes, app móvil e integración con el ERP
Un equipo de tres personas · 100 % de la tarifa (US$20 la hora) · complejidad alta
Detalle de los nueve paquetes
Las horas son la columna que más sirve para comparar ofertas: no dependen de la tarifa de cada proveedor.
Paquetes de software por escala de cliente en Chile: horas, presupuesto en pesos y UF, plazo e infraestructura mensual
Paquete
Horas
Presupuesto
En UF
Plazo
Infraestructura al mes
Presencia webPersonal o freelance · Sitio con servicios y formulario de contacto; los cambios los hace quien desarrolla
110–200
$1,2 a 2,1 millones
28 a 51 UF
4–7 semanas
$24.000–76.000
Agenda en líneaPersonal o freelance · Reservas con disponibilidad y avisos por correo; el pago, en el local
310–560
$3,2 a 5,8 millones
78 a 140 UF
11–19 semanas
$54.000–271.000
Tienda inicialPersonal o freelance · Catálogo, carrito, pago y login
310–560
$3,2 a 5,8 millones
78 a 140 UF
11–19 semanas
$54.000–271.000
Sistema de gestiónPyme · Registros, tablas, reportes, archivos e historial de cambios
340–610
$5,1 a 9,3 millones
130 a 230 UF
7–12 semanas
$74.000–337.000
Tienda en línea completaPyme · Catálogo, carrito, pagos, correos de compra, analítica y panel de contenido
430–780
$6,5 a 11,8 millones
160 a 290 UF
8–15 semanas
$90.000–380.000
Reservas con pagosPyme · Agenda, disponibilidad, pagos, mapas, recordatorios y panel de contenido
560–1.020
$8,5 a 15,4 millones
210 a 380 UF
11–19 semanas
$100.000–475.000
Portal de clientesEmpresa · Usuarios con roles, panel, pagos recurrentes, avisos e integración con el ERP
900–1.660
$17,1 a 31,5 millones
420 a 770 UF
24–24 semanas
$103.000–527.000
Gestión con app móvil e IAEmpresa · Sistema interno con app para terreno, asistente sobre documentos e integración con el ERP
1.060–1.960
$20,2 a 37,2 millones
490 a 910 UF
25–27 semanas
$117.000–765.000
MarketplaceEmpresa · Vendedores, compradores, pagos, mensajes, app móvil e integración con el ERP
1.070–1.960
$20,2 a 37,2 millones
490 a 910 UF
25–27 semanas
$103.000–527.000
Presencia webPersonal o freelance · Sitio con servicios y formulario de contacto; los cambios los hace quien desarrolla
Horas
110–200
Presupuesto
$1,2 a 2,1 millones
En UF
28 a 51 UF
Plazo
4–7 semanas
Infraestructura al mes
$24.000–76.000
Agenda en líneaPersonal o freelance · Reservas con disponibilidad y avisos por correo; el pago, en el local
Horas
310–560
Presupuesto
$3,2 a 5,8 millones
En UF
78 a 140 UF
Plazo
11–19 semanas
Infraestructura al mes
$54.000–271.000
Tienda inicialPersonal o freelance · Catálogo, carrito, pago y login
Horas
310–560
Presupuesto
$3,2 a 5,8 millones
En UF
78 a 140 UF
Plazo
11–19 semanas
Infraestructura al mes
$54.000–271.000
Sistema de gestiónPyme · Registros, tablas, reportes, archivos e historial de cambios
Horas
340–610
Presupuesto
$5,1 a 9,3 millones
En UF
130 a 230 UF
Plazo
7–12 semanas
Infraestructura al mes
$74.000–337.000
Tienda en línea completaPyme · Catálogo, carrito, pagos, correos de compra, analítica y panel de contenido
Horas
430–780
Presupuesto
$6,5 a 11,8 millones
En UF
160 a 290 UF
Plazo
8–15 semanas
Infraestructura al mes
$90.000–380.000
Reservas con pagosPyme · Agenda, disponibilidad, pagos, mapas, recordatorios y panel de contenido
Horas
560–1.020
Presupuesto
$8,5 a 15,4 millones
En UF
210 a 380 UF
Plazo
11–19 semanas
Infraestructura al mes
$100.000–475.000
Portal de clientesEmpresa · Usuarios con roles, panel, pagos recurrentes, avisos e integración con el ERP
Horas
900–1.660
Presupuesto
$17,1 a 31,5 millones
En UF
420 a 770 UF
Plazo
24–24 semanas
Infraestructura al mes
$103.000–527.000
Gestión con app móvil e IAEmpresa · Sistema interno con app para terreno, asistente sobre documentos e integración con el ERP
Horas
1.060–1.960
Presupuesto
$20,2 a 37,2 millones
En UF
490 a 910 UF
Plazo
25–27 semanas
Infraestructura al mes
$117.000–765.000
MarketplaceEmpresa · Vendedores, compradores, pagos, mensajes, app móvil e integración con el ERP
Horas
1.070–1.960
Presupuesto
$20,2 a 37,2 millones
En UF
490 a 910 UF
Plazo
25–27 semanas
Infraestructura al mes
$103.000–527.000
Sin IVA. Intervalo de 80 %: el proyecto real cae dentro 8 de cada 10 veces. Escalas según las ventas anuales del Estatuto Pyme. Plazo con el equipo de cada escala; infraestructura para tráfico bajo a medio. Pesos a $950 por dólar; UF a $41.065 (valor del 1 de octubre de 2026). Estimaciones referenciales, no cotizaciones formales.
Los primeros errores aparecen con usuarios reales; corregirlos debería estar incluido por un período definido.
Presencia web: entre $1,2 y 2,1 millones. Agenda en línea: entre $3,2 y 5,8 millones. Tienda inicial: entre $3,2 y 5,8 millones. Son cifras con el factor de un negocio personal (el 55 % de una tarifa de US$20 la hora) y alcance acotado, sin panel para editar el contenido; si un producto en la nube ya hace lo que necesitas, una suscripción mensual sale más barata.
¿Por qué un software para una empresa cuesta más?
+
No es un recargo: trae más funciones, roles e integraciones, y una lógica más compleja (el motor la pondera 1,35 frente a 0,85 en un negocio personal). Además paga la tarifa completa (un negocio personal paga el 55 % y una pyme el 80 %) y la hace un equipo de 3 personas, que acorta el plazo pero no el costo.
¿Cobran por cotizar un software?
+
Pedir una cotización suele ser gratis. Lo que algunas empresas cobran aparte es el levantamiento detallado (talleres, flujos, prototipo), y tiene sentido en proyectos grandes porque reduce el error de la cifra. El rango de referencia del cotizador de Arkrays es gratis y no pide cuenta.
¿Cuánto se demora una cotización de software?
+
Un rango de referencia, al instante con el cotizador. Una cotización formal de un proveedor tarda de un par de días a dos semanas, según cuánto detalle tenga tu descripción y si hacen falta reuniones de levantamiento.
¿Qué necesito para cotizar un software?
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Nada técnico: qué problema resuelve, quién lo usa, el recorrido principal paso a paso, las funciones (login, pagos, archivos, app móvil), con qué sistemas se conecta y una fecha o presupuesto si los tienes.
¿Cuántas cotizaciones de software conviene pedir?
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Tres, con el mismo documento de alcance para todas. Con menos no tienes contra qué comparar; con más, el tiempo de revisarlas no compensa. Compáralas en horas y condiciones, no solo en el total.
¿Es mejor un precio cerrado o pagar por horas?
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Precio cerrado si el alcance está claro y no va a cambiar: sabes cuánto pagas, pero quien desarrolla suma un margen por el riesgo. Por horas si el alcance se va a descubrir en el camino: pagas lo que se hace, pero necesitas topes y revisiones por hito.
¿El código del software queda a mi nombre?
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La Ley 17.336 presume que los derechos de un programa hecho por encargo quedan cedidos a quien lo encarga, salvo que se pacte otra cosa por escrito. Revisa que la cotización o el contrato no diga lo contrario y que el repositorio, el dominio y las cuentas de la nube queden a tu nombre.
Antes de construir, mide.
Tu app no calza exacto en una fila: marca sus funciones y obtén tu propio rango.